Sites web, plateformes vidéo, espaces numériques de coopération

Récits de la fabrication de sites web, de plateformes vidéo et contributives, d’outils métier et d’espaces numériques de coopération, réalisés par l’agence depuis vingt ans. Des histoires à lire pour comprendre comment un outil numérique se construit réellement, et pour préparer le vôtre.

Chaque article de cette rubrique raconte la fabrication d’un projet web que nous avons mené : d’où venait le besoin, comment les choix stratégiques et techniques se sont faits, avec qui, par quelles étapes, et ce que l’outil est devenu dans la vie de la structure qui le porte. Nous racontons ces fabrications parce qu’elles restent d’ordinaire invisibles, alors que la manière dont un outil numérique se construit détermine ce qu’il rendra possible pendant des années. Un site conçu en dialogue avec les personnes qui le feront vivre, amélioré à mesure des usages, ne rend pas les mêmes services qu’un site livré clé en main puis figé.

On lira ainsi comment Azimut, la plateforme des pratiques artistiques en amateur créée avec la MPAA, s’est construite en consultation continue avec les artistes et l’équipe, dans un choix assumé de contribution et d’ouverture du code ; comment des plateformes d’écriture collective ont servi de colonne vertébrale à des concertations et à des séminaires professionnels ; comment des plateformes vidéo permettent à des structures d’héberger elles-mêmes leurs films, hors des plateformes commerciales ; ou comment le site du Festival Pocket Films archive encore aujourd’hui, plus de quinze ans après l’arrêt du festival, les 350 films et les heures de conférences de ce mouvement cinématographique.

Quelques convictions traversent ces récits, mises à l’épreuve projet après projet. Un outil numérique est un dispositif au service d’un projet, et il se conçoit donc avec celles et ceux qui l’utiliseront, rédacteurs, administrateurs, publics, en commençant par écouter les besoins réels plutôt qu’en appliquant un modèle. Il doit pouvoir évoluer, parce que les besoins évoluent ; c’est pourquoi nous développons en logiciels libres, principalement avec SPIP, dont la communauté française est active depuis plus de vingt-cinq ans, avec un code ouvert et documenté qui permet à d’autres intervenants de reprendre le travail, et un hébergement souverain, y compris pour les vidéos. La formation des équipes fait partie du projet lui-même, car un outil dont on n’est pas autonome finit par contraindre ce qu’il devait servir.

Ce travail couvre la stratégie de contenus en ligne, la conception et la réalisation de sites, les plateformes contributives et vidéo, les outils métier sur mesure, l’assistance à maîtrise d’ouvrage, la construction de patrimoines numériques et la formation des rédacteurs, des administrateurs et des développeurs, un ensemble aujourd’hui démultiplié par l’intelligence artificielle.

Vous pouvez lire ces récits comme des ressources, y puiser des méthodes, des arguments pour vos instances, des choix techniques éprouvés. Et si un projet numérique vous occupe, le plus simple est de nous décrire votre situation ; la première étape est toujours une conversation.