Contributions des auditeurs via l’outil numérique

Dans une conférence où une ou plusieurs personnes s’adressent à un grand nombre d’auditeurs, il est courant, après la présentation, d’avoir un moment de discussion ou de questions-réponses entre le public et les intervenants sur scène. C’est une pratique très utile, mais à mon avis, elle présente certaines limites que je propose de dépasser grâce à une méthode alternative.

Les limites de l’oralité

Ces limites existent pour plusieurs raisons. D’une part, le temps imparti à ce moment d’échange est souvent trop court. Les retards de début, les interventions prolongées des orateurs ou d’autres facteurs réduisent souvent ce temps, ce qui peut être frustrant. L’échange devient alors limité, voire trop bref, et en termes d’énergie, ce n’est pas toujours facile. Les auditeurs sont en position d’écoute, face à des intervenants légitimes par la place qu’on leur a donnée. Oser s’exprimer dans ce contexte n’est pas simple, d’autant que les idées ont besoin de temps pour mûrir après avoir été entendues.

D’autre part, certaines personnes sont à l’aise pour prendre la parole en public, tandis que d’autres, bien qu’ayant des choses à apporter, n’osent pas s’exprimer oralement. Je ne dis pas que l’échange oral après une présentation est une mauvaise chose : au contraire, c’est très bien et cela apporte souvent beaucoup. Il faut cultiver ce moment, lui laisser un temps suffisant et l’animer de manière à inviter les gens à contribuer. Par exemple, en les encourageant dès le début à préparer des questions ou des interventions. Mais il faut le compléter, pour que les apports mutuels en intelligence collective soient plus profonds.

La méthode de contribution via l’outil numérique

Pour compléter ce dispositif d’interaction, je propose une méthode alternative. Je distribue à chaque personne présente dans la salle plusieurs feuilles de papier blanc, des feutres, des crayons, des stylos et un QR code. Pendant une séquence de 5 minutes, je leur suggère d’écrire sur ces feuilles en suivant trois axes (ils sont libres d’en choisir un, plusieurs ou aucun) :

Axe 1 : Synthèse personnelle
Chacun peut écrire une synthèse de ce qu’il vient d’entendre. Cela semble évident, mais on se rend compte que la synthèse de l’un n’est pas la même que celle de l’autre. Partager ces synthèses est très enrichissant, car cela permet de découvrir ce que les autres ont retenu et d’élargir sa propre vision du sujet.
Axe 2 : Accords et désaccords
Les participants peuvent exprimer ce avec quoi ils sont d’accord ou en désaccord par rapport à ce qui a été dit. La controverse est essentielle dans les échanges, car l’intelligence naît de la confrontation des idées. C’est en confrontant des points de vue différents, voire opposés, que l’on approfondit et enrichit sa compréhension. Le consensus n’est pas toujours souhaitable : il peut être appauvrissant pour la pensée. Partager ces désaccords donne aux participants une place importante et ouvre des espaces de débat fondamentaux pour avancer sur n’importe quel sujet.
Axe 3 : Contributions expertes
Certains participants peuvent avoir des expertises ou des connaissances spécifiques à apporter sur le sujet. Par exemple, si un orateur parle de sociologie sans être sociologue, un sociologue présent dans la salle pourrait enrichir le débat avec des informations ou des références précieuses. Ce système permet de sortir des postures d’autorité pour entrer dans une dynamique d’intelligence collective. L’orateur n’est pas considéré comme celui qui sait mieux que les autres, mais comme celui qui propose un cadre de réflexion au collectif.

Apports de cette méthode de contribution

Ce dispositif déconstruit la représentation académique traditionnelle de l’orateur ou du professeur comme détenteur exclusif du savoir. Chaque personne dans la salle a des connaissances à partager, et c’est en échangeant ces savoirs que l’on avance collectivement.

Bien sûr, tout le monde n’est pas à l’aise avec l’écrit, tout comme tout le monde n’est pas à l’aise à l’oral. C’est pourquoi je propose, dans un moment public, d’alterner des plages de 5 minutes pour les contributions écrites avec des moments de discussion orale. Les deux approches sont complémentaires.

Chaque participant reçoit un QR code lui permettant d’accéder, via son téléphone, à un espace de partage numérique. Un dossier spécifique est créé pour chaque moment d’échange. Les participants prennent en photo leurs contributions et les partagent dans cet espace. Les contributions apparaissent alors à l’écran en temps réel, permettant aux orateurs sur scène d’en tenir compte et d’y réagir. Les personnes dans la salle peuvent également accéder en détail à chaque contribution via leur téléphone, ce qui favorise à la fois une dynamique collective et une autonomie individuelle dans l’accès au savoir produit.

Enfin, il est essentiel que ces traces écrites restent accessibles et pérennes, afin de constituer une ressource durable pour tous.